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营销型呼叫中心解决方案

一、营销企业的困惑

1、管理客户的方式松散、不精细，导致客户资料不完整，宝贵的客户资源有缺陷

2、销售部门是人员流动频率较高的部门，客户资源随销售人员流动而流失的情况常有发生

3、随着企业业务发展需要，驻外分支机构日渐增多，对分支机构销售人员和销售业务的管理给企业带来新的挑战

4、由于没有得力的信息系统支撑，销售部门的大量精力用于重复劳动，严重浪费了销售资源

二、营销型呼叫中心的价值

      营销型呼叫中心是上海聪毅智能科技有限公司全力打造的基于运营商通信网络内的按需定制的呼叫中心服务租用型产品。基于新一代呼叫中心SAAS服务模式，涵盖数据库营销、电话营销、主动营销、服务营销、精准营销、销售管理、客户服务等内容，帮助企业进行全方位的通信信息化管理，高效、有序地完成客户获取、商机传递和调查反馈全过程，帮助企业驾驭市场变化。

三、功能描述