目前,在以办事大厅为代表的窗口行业,大量客户的拥挤排队已成为了这些企事业单位改善服务品质、提升营业形象的主要障碍。排队(叫号)系统的使用将成为改变这种状况的有力手段。排队系统完全模拟了人群排队全过程,通过取票进队、排队等待、叫号服务等功能,代替了人们站队的辛苦,门诊叫号系统把患者排队等待的痛苦和烦恼变成一段难得的休闲或者喘息时段,使患者和家属拥有了一个自由的空间和一份美好的心情。
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详情 →';近年来,广大医院牢固树立科学发展观,始终坚持“以病人为中心”服务理念,不断探索和创新医院服务模式,从医院信息化建设为突破口,积极推行小小120系统,从而提升了医院工作效率和管理水平,方便了群众就医,优化了服务流程,取得了明显效果,受到了患者及家属的好评。
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